Di nm9, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil berat sepenuh hati. Ketahui dengan tepat bagaimana data anda dikumpul, digunakan dan dilindungi setiap masa.
Komitmen nm9: nm9 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa. Data anda tidak akan dijual, disewa atau dikongsi dengan pengiklan pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.
Selamat datang ke Dasar Privasi nm9. Dokumen ini menerangkan dengan telus dan terperinci bagaimana platform nm9 ("kami", "nm9") mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan laman web kami di nm9.wine, aplikasi mudah alih nm9, serta semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.
nm9 mengambil serius tanggungjawab kami sebagai penjaga data anda. Setiap keputusan berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi dibuat dengan mengutamakan privasi dan keselamatan ahli kami. Kami percaya anda berhak mengetahui dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda — dan itulah sebabnya kami menulis dasar ini dalam bahasa yang mudah difahami, bukan dalam jargon undang-undang yang mengelirukan.
Dengan mendaftar atau menggunakan platform nm9, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
nm9 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara — secara langsung daripada anda semasa pendaftaran dan penggunaan platform, secara automatik melalui teknologi penjejakan, dan dalam kes tertentu, daripada sumber pihak ketiga yang dipercayai bagi tujuan pengesahan identiti.
A. Maklumat yang anda berikan secara langsung:
B. Maklumat yang dikumpul secara automatik:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, nombor MyKad | Pengesahan akaun & KYC |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi & sokongan |
| Kewangan | Nombor akaun bank, dompet digital | Deposit & pengeluaran |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti | Keselamatan & pencegahan penipuan |
| Permainan | Sejarah pertaruhan, skor | Perkhidmatan & pematuhan |
nm9 menggunakan data peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, perlu dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform kami. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan di luar yang dinyatakan di bawah tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.
nm9 menggunakan infrastruktur pelayan yang selamat dan moden untuk menyimpan semua data peribadi ahli. Semua data disimpan di pusat data yang dilindungi akses fizikal dan digital berlapis, dengan pemantauan keselamatan 24 jam sehari, 7 hari seminggu sepanjang tahun.
Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan termasuk:
Tempoh Penyimpanan Data: nm9 menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh keahlian. Selepas akaun ditutup, nm9 menyimpan rekod yang diperlukan selama minimum 5 tahun bagi tujuan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram dan pelaporan cukai.
nm9 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Ini adalah komitmen mutlak kami. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform kami, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu:
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan nm9 wajib mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau lebih ketat daripada yang kami amalkan. Kami menjalankan semakan usaha wajar secara berkala terhadap semua vendor dan rakan kongsi kami.
nm9 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda dan membantu kami mengenali anda semasa lawatan berikutnya serta menyesuaikan pengalaman platform mengikut keperluan anda.
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu dimaklumkan bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform nm9. Untuk maklumat lanjut tentang pengurusan kuki, rujuk bahagian bantuan pelayar web anda.
Sebagai ahli nm9 dan subjek data di bawah undang-undang Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. nm9 berkomitmen untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini tanpa sebarang halangan yang tidak munasabah:
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang nm9 simpan tentang anda. Permintaan diproses dalam masa 14 hari bekerja.
Jika data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta nm9 membetulkannya melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberi sebab.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format boleh baca mesin (JSON/CSV) untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain.
Dalam situasi tertentu, anda berhak meminta nm9 mengehadkan cara kami memproses data anda sementara pertikaian diselesaikan.
Platform nm9 adalah secara eksklusif untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. nm9 tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu bawah umur. Jika anda merupakan ibu bapa atau penjaga dan anda percaya anak anda yang bawah umur telah memberikan maklumat peribadi kepada nm9, sila hubungi kami dengan segera.
Sebarang akaun yang didapati didaftarkan oleh individu bawah umur akan ditamatkan serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadamkan mengikut prosedur keselamatan nm9. nm9 menggunakan proses pengesahan usia yang ketat semasa pendaftaran dan semasa pemprosesan pengeluaran untuk memastikan pematuhan terhadap keperluan ini.
Platform nm9 mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu, seperti pembekal permainan atau rakan promosi. Dasar Privasi nm9 hanya terpakai kepada platform nm9 sendiri dan tidak meliputi amalan privasi laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut.
nm9 tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi atau kandungan laman web pihak ketiga yang tidak berada di bawah kawalan kami. Anda dinasihatkan untuk membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara berasingan. Hakikat bahawa nm9 berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan tertentu (seperti pembekal pembayaran) tidak bermakna kami menyokong atau bertanggungjawab atas amalan privasi mereka secara keseluruhan.
nm9 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perkhidmatan yang ditawarkan, atau keperluan undang-undang yang berkaitan. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" yang tertera di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh terakhir dasar ini diubah suai. Penggunaan berterusan platform nm9 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara nm9 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
nm9 berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan menyeluruh, kami akan memaklumkan kepada anda mengenai status tindakan dalam tempoh tersebut walaupun penyelesaian penuh memerlukan masa lebih lama.
Kami melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan dan budaya privasi yang menjadikan nm9 platform yang boleh dipercayai sepenuhnya oleh ahli Malaysia.
Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan nm9 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
nm9 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga. Data anda adalah milik anda.
nm9 mempunyai Pegawai Perlindungan Data (DPO) berdedikasi yang memastikan semua amalan pemprosesan data mematuhi PDPA Malaysia dan piawaian antarabangsa.
Pasukan keselamatan nm9 memantau infrastruktur platform sepanjang masa menggunakan sistem pengesanan ancaman automatik yang beroperasi setiap saat tanpa henti.
Setiap aspek pengendalian data nm9 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia, memberikan anda perlindungan undang-undang yang kukuh.
Anda boleh mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data anda pada bila-bila masa. nm9 memudahkan proses ini supaya hak privasi anda mudah dilaksanakan.